阿城区:探索“信易 + 医疗”服务,提升守信者获得感
近日,阿城区卫生健康局在辖区医疗系统探索 " 信易 + 医疗 " 应用场景服务,加快推进社会信用体系建设,树立守信者受益的价值导向,为守信者提供更多医疗便利,提升守信市民就医获得感。阿城区卫生健康局在辖区各公立医院、乡镇卫生院、社区卫生服务中心对持有 " 各级劳动模范 "" 军官证 " 等信用良好人员提供包括门诊陪诊、特殊需求患者陪检、优先诊疗等服务。同时,设立专属休息区,在无需缴纳押金的前提下,为有需要的服务对象提供轮椅、平车等辅助设施。通过以上诚信便民就医服务,患者使用信用医疗服务最高可节省 60%,有效提升了 " 信易 +" 服务对象的获得感和幸福感。为提高 " 信易 + 免挂号 " 的社会知晓率,营造全民参与、积极守信的浓厚氛围,阿城区卫健局组织各医疗卫生机构,通过电子屏、义诊活动、发放宣传单等多种形式载体,积极宣传 " 信易 + 医疗 " 工作模式,强化居民信用就医意识,形成了守信市民、享信用就医的鲜明导向。下一步,阿城区卫生健康局将进一步完善 " 信易 + 医疗 " 应用场景建设,进一步完善守信激励政策,推出更多惠民服务项目,积极梳理、改善问题,持续开展 " 信易 + 医疗 " 便民服务工作,实现此项工作在辖区基层医疗卫生服务机构全覆盖。
“信易+码上诚信+老字号”应用场景 老字号换发新活力
“老字号”是阿城本土企业在竞争中留下的优秀品牌,承载着城市历史和市民的集体记忆,大多数“老字号企业”是家喻户晓的品牌老店,其品牌弘扬的是精益求精、服务至上的工匠精神,以经济实力和行业优势推动着阿城区经济发展。在巩固推广“码上诚信”工作中持续拓展应用场景,自我区“码上诚信”工作正式启动以来,通过调研、走访企业,选取了餐饮、商超、加油站等主体业态分布广的领域,集中开展“码上诚信”宣传活动,鼓励商家积极张贴诚信码,做诚信、担当的经营模范,并引导消费者积极参与评价。积极引导我区“老字号、原字号、新字号”企业自愿申请赋码,鼓励在经营场所、创建品牌、宣传广告、产品包装等方面展示“码上诚信”,并对主动申请“信易+码上诚信+老字号”企业在实施财政性惠企政策、专项资金发放、评优评先等工作中,享受优先推荐政策。下一步,阿城区营商局将继续深化“信易+码上诚信+”的运用,努力为诚信企业营造良好信用环境,为助推我区社会信用体系建设高质量发展贡献力量。
“信易+码上诚信+绿色产品”应用场景助推有机食品企业诚信加速跑
为营造诚信和谐、安全放心的消费环境,提升绿色食品企业诚信守法意识,树立诚信观念、弘扬诚信文化,进一步做好诚信体系建设工作。阿城积极拓展绿色、有机食品企业“信易+码上诚信+绿色产品”应用场景。应用过程中,阿城区农业农村局积极沟通绿色、有机食品生产企业,详细讲解“码上诚信”的意义和用途,引导绿色、有机企业自愿申请赋码,并在公司显著位置粘贴“诚信码”,让来公司选择商品的客户可以通过扫码了解企业的基本信息以及信用方面承诺。同时消费者在购买赋码食品时,通过出示自身信用情况,如“优秀共产党员”、龙江好人、诚信企业、诚信之星等,为个人和企业提供购买折扣优惠及其他便利服务,为企业和客户搭建信用桥梁,助力企业塑造良好诚信形象。阿城区将持续探索“信易+码上诚信+”应用场景,持续加大“码上诚信”推广力度,在增强消费者的获得感、幸福感和安全感的同时,也促进企业更加注重诚信经营,提供优质商品和服务。
探索“信易+码上诚信+加油”场景应用 开拓诚信企业服务新领域
为进一步建立健全守信激励机制,阿城区营商局联合辖区内石油公司创新推出信用应用场景——“信易+码上诚信+加油”。第一阶段到明年5月1日,每月10日,阿城区企业用车到加油各站加油,出示企业“诚信码”,为信用情况优秀,无行政处罚、失信惩戒等信息的企业享受加油优惠,到阿城区内各加油站均可享受充值1000元,每升优惠0.2元信用激励政策。创新举措“信易+码上诚信+加油”信用应用场景的落地实施,对引导和鼓励本辖区企业、进一步提升企业诚信起到积极的推动作用。社会信用体系建设未来,阿城区将把“码上诚信+信易加油”活动逐步推广至更多诚信企业和群众,在全社会营造“以诚为荣、诚信有价”的良好诚信氛围。
免排队购票有优惠,阿城区尝试“信易+景区”新模式
日前,阿城区各A级景区率先尝试“信易+景区”新模式,将“码上诚信”小程序与景区相结合,推动旅游业持续健康发展,打造诚信文旅“金字招牌”。随着国庆假期的临近,金龙山国家森林公园、松峰山旅游度假区、玉泉国际狩猎场等A级景区的游客大大增加,在景区售票处,游客可以通过扫码向景区提供自己的信用代码,景区会根据游客信用码,待核验结束,窗口服务人员为游客提供绿色通道,免排队进入景区,对符合“信易游”激励条件的诚信游客,还可以提供个人购票优惠。同时,游客通过扫码可了解景区信用状况,开展在线点评,实现放心消费、安心消费。为助力阿城区诚信建设,推动企业诚信发展,拓展“码上诚信”微信小程序应用,阿城区将“码上诚信”小程序与景区相结合,为诚信企业设立绿色通道,推动旅游业持续健康发展。通过亮身份、亮承诺、亮责任、亮荣誉,以信用赢信任,提升自律意识,树立品牌意识,履行主体责任,主动接受外界监督,提升消费者满意度,整体强化旅游企业诚信意识,强化游客消费维权保障,助力创建旅游诚信示范区。在进一步丰富了群众旅游体验的同时,也增强了企业对打造诚信文化的认知度,受到群众和企业的好评。
南岗区创新开展“信易+陪伴式服务”助力诚信企业蓬勃发展
近日,南岗区在多领域创新开展“信易+”应用活动,取得了丰硕成果,其中南岗区营商局联合南岗区税务局在税收领域创新开展“信易+陪伴式服务”应用场景,让诚实守信的纳税人得到更多的实惠与帮助。哈尔滨东盛金属作为铝的冶炼和加工技术行业的领军企业,现具有国家认证高新技术专利108项,且两项发明荣获中国专利奖,生产产品远销51个国家和地区,是上市后备企业,也是诚实守信的纳税人。为优化营商环境,加大对涉税信用良好企业的扶持服务力度,南岗区税务局一方面落实好国家对诚信纳税人的各项激励措施,给予各种便利;另一方面拓展工作思路,创新服务方式,紧紧围绕上市后备企业需求,做到陪伴式服务。一是建立健全服务纳税人长效机制。南岗区税务局制定了《南岗区税务局上市后备企业税务专员责任制度》,选任思想素质高、政治觉悟强、业务精练的干部组建税务专员团队,进行“一对一”服务。二是专员负责、靠前服务。按照跟踪服务、限时办结的原则,将企业的需求作为服务方向,畅通企业涉税诉求反馈渠道,提供靠前服务。通过办事流程全跟踪、工作时间不限制,真正畅通了税企间沟通的桥梁,实现了纳税服务无止境。三是专班负责、扎口管理,陪伴式服务。为确保件件有着落,事事有回音,南岗区税务局为上市后备企业开辟上市“绿色通道”,提供“全程相伴”专员服务,让上市后备企业的各项税收政策诉求得到最高效、便捷的响应。一系列举措切实地提升了服务质效,振奋了企业的上市信心,增添了企业的创新力量,缓解了企业的经营压力,帮助企业真正跑出了“加速度”。“真是太感谢南岗区税务局的税务专员,主动作为、上门服务、宣传政策、答疑解惑,他们的服务就像及时雨,帮助我们随时解决涉税问题,我现在对公司未来的发展非常有信心!”哈尔滨东盛金属材料销售有限责任公司总经理林先生说道。服务升级,税惠添力。截止目前,该局税务专员团队已持续为11家上市后备企业提供精准化、个性化服务50余次。下一步,南岗区营商局将继续通过多种途径创新开展“信易+”应用场景,有针对性地创新服务举措、优化服务方式、提升服务质效,对信用良好的企业持续加大激励措施,让“信用有价”,持续优化南岗区营商环境。
“信用+修复”码上建,信用修复马上见!
哈尔滨中级法院院积极拓展“信易+”应用场景,建立“信用+修复”码,市中院出台《失信被执行人信用修复实施办法(试行)》,信用修复网页通过设置“流程指引”“实施办法”“申请渠道”“失信查询”“公共信用查询”“信用惩戒相关规定”“信用修复典型案例”“信用惩戒典型案例”等模块,系统化全面展示信用修复工作全流程,为当事人提供了明确的修复指引,引导失信被执行人积极开展信用修复,获得信用激励,规范失信被执行人惩戒措施,激发市场主体活力,助力经济社会高质量发展。三季度以来,“信用+修复”已修复市场主体287人次,修复自然人1373人次。“不能将失信企业一棒子打死”,一边是因未及时履行生效裁判即将被法院纳入失信被执行人名单的焦虑,一边是对信用惩戒影响复工复产的担忧,哈尔滨市中院帮助涉案企业尤其是中小微企业纾困解难,不断推动失信惩戒向精准化发展,努力实现政治效果、法律效果和社会效果的有机统一。
推进“信易+法律服务”助力“信用哈尔滨”建设
信用是社会经济社会发展的重要基石。为推进“信易+”在法律服务领域的应用工作,我市司法部门探索开展辖区内优质律师事务所免费为诚信企业提供法律咨询的惠企举措,积极推行“信易+法律服务”工作机制,以企业信用报告为依据,为诚信企业提供免费的法律咨询。;法院系统针对信用良好的企业提供“你信守承诺、我优先受理”服务,立足法院职能为企业打造涉企案件办理“快车道”。法院实例:2023年9月初,哈尔滨某保险公司因追偿权纠纷向道外法院申请立案,当时立案大厅等候立案的群众较多,该保险公司代理人来到优质企业立案窗口的“绿色通道”递交材料。经审核该保险公司符合优质企业资格,窗口工作人员审查立案材料发现缺少一项证据材料、其他立案材料齐全,窗口工作人员让其填写补交材料承诺后,立即为其办理了立案登记手续。截至目前,已为10余户企业提供信用便捷服务。道外法院对优质企业立案采取如下激励内容:1.打造一站式诉讼服务平台,安排专人优先提供诉讼辅导、法律释明、查询咨询、材料收转等服务;2.提供容缺受理服务,立案材料不齐全时可在作出补交材料承诺后,享受容缺办理,于当天进行收案登记;3.诉调对接平台,设立专门诉调对接人员优先对企业进行调解,对调解不成的案件进行标注优先进行流转。我市司法部门将不断深入推进司法行政领域诚信建设,构建以信用为基础的新型监管机制,提升全市法律服务行业信用意识,营造“知信、用信、守信”的社会氛围,为“信用哈尔滨”建设贡献一份法治力量。