“信用中国”网站信用修复指南

第一章 总则

第一条 为规范“信用中国”网站信用修复工作，落实《中共中央办公厅、国务院办公厅关于健全社会信用体系的意见》《国务院办公厅印发(关于进一步完善信用修复制度的实施方案)的通知》《信用修复管理力法》(国家发展改革委令第36号)要求，建立健全统一规范、协同共享、科学高效的信用修复机制，切实保障信用主体合法权益，帮助信用主体高效便捷重塑信用，特制定本指南。

第二条 本指南适用于在”信用中国”网站公示的失信信息的信用修复申请活动。"信用中国”网站统一接受包括行政处罚、严重失信主体名单、异常名录等在内的各类需要信用主体主动提出的信用修复申请，并按照"谁认定、谁修复”的原则，推送至失信信息认定单位办理修复。

市场监管领域信用修复依托国家企业信用信息公示系统按照国家统一规则力理，并与“信用中国”网站建立信用修复结果共享、互认机制。

第二章 失信信息分类和公示

第三条 相关行业主管部门已经制定本领域失信信息具体分类标准的，以行业主管部门制定的标准为准；若行业主管部门未制定具体分类标准，则按照《信用修复管理办法》中关于失信信息分类标准执行。

第四条 “信用中国”网站按照认定单位对失信信息的分类开展信息公示。各行业主管部门依据相关法律、行政法规对信息公示期另有规定的，从其规定。

第三章 信用修复申请条件和流程

第五条 根据《信用修复管理办法》第十四条规定，信用主体申请信用修复，需同时满足以下全部条件。

(一)申请修复的失信信息已达到最短公示期限。

(二)信用主体已纠正失信行为，完全履行失信行为涉及的行政处罚、异常名录或严重失信主体名单等规定的全部义务，包括缴纳罚款、履行相关义务等证明材料。

(三)公开作出信用承诺，承诺内容应包括所提交材科真实有效，严格遵守法律法规，并明确愿意承担违反承诺的相应责任信用承诺需按要求在”信用中国”网站公示，接受社会监督。

(四)法律、行政法规、部门规章要求的其他条件，具体以认定单位的相关规定为准。

(五)破产重整、破产和解企业信用修复按照有关规定执行。

第六条 依据《信用修复管理办法》第十五条规定，信用主体申请信用修复时，需通过“信用中国”网站向认定单位提交以下材料，复印件需加盖申请单位公章。

(一)信用修复业务办理授权委托书或者法定代表人身份证明书;

(二)纠正失信行为、履行法定义务等证明材料(如缴纳罚款的收据、行政处罚机关出具的相关整改证明材料等);

(三)信用承诺书;

(四)认定单位规定的其他材料。

第七条 “信用中国”网站信用修复办理流程如下。

(一)登录网站

信用主体登录“信用中国”网站，进入“信用修复”专栏，阅读本指南及相关政策说明，确认符合信用修复申请条件后，准备相关材料。

(二)信息查询与提交申请

1. 信用主体在“信用中国”网站搜索框，查询公示的失信信息。

2. 选择拟申请信用修复的失信信息后，如符合信用修复要求，则点击“在线申请修复”，按系统提示操作。

(三)材料上传

1. 按系统提示，依次上传本指南第六条规定的申请材料，上传格式为JPG或PNG图片格式，单个文件大小不超过500kB限值，确保材料清晰、完整。

2. 材料上传完成后，请仔细核对材料清单，确认无误提交申请后，系统将自动生成进度查询码，用于自主查询审核进度。

(四)结果反馈

1. “信用中国”网站一般自收到信用修复申请之日起10个工作日内，将审核结果反馈给申请人；如失信信息认定单位延期办理的，“信用中国”网站将联系其及时办理。

2. 失信信息认定单位作出同意信用修复决定的，“信用中国”网站自收到修复结果后，及时终止该失信信息的公示。

3. 失信信息认定单位作出不予信用修复决定的，将通过“信用中国”网站反馈申请人，并说明理由。具备信用修复条件的，申请人按照认定单位要求补充完善相关材料后，可重新提出信用修复申请。

第四章 其他

第八条 申请人对信用修复不予受理决定、不予修复决定，以及对失信信息公示内容有误、公示期限不符合规定等存在异议的，可通过“信用中国”网站或直接向失信信息认定单位提出异议申诉，并提交相关佐证材料。“信用中国”网站收到异议申诉申请后，应在1个工作日内推送至失信信息认定单位。

第九条 法人和非法人组织对行政处罚决定不服，申请行政复议或提起行政诉讼的，相关程序终结前，除行政复议机关或人民法院认定需要停止执行的，相关行政处罚信息不暂停公示;行政复议或行政诉讼程序终结后，行政处罚被依法撤销或变更的，原处罚机关应及时将结果报送信用中国网站，信用中国网站自收到相关信息之日起3个工作日内，撤销或修改相关失信信息。

第十条 “信用中国”网站及时向相关第三方信用服务机构共享信用修复结果信息，第三方信用服务机构应建立信息更新机制，确保与“信用中国”网站信息保持一致。信息不一致的，以“信用中国”网站信息为准。

第五章 附则

第十一条 “信用中国”网站公示信息与认定单位公示信息不一致的，以认定单位相关系统公示信息为准。

第十二条 本指南由“信用中国”网站负责解释。

第十三条 本指南自2026年4月1日起施行。

《信用修复管理办法》（国家发展改革委令第36号）

第一章 总则

第一条  为建立健全统一规范、协同共享、科学高效的信用修复制度，切实保障信用主体合法权益，更好帮助信用主体高效便捷重塑信用，更好服务经济社会高质量发展，根据《中共中央办公厅、国务院办公厅关于健全社会信用体系的意见》《国务院办公厅印发〈关于进一步完善信用修复制度的实施方案〉的通知》要求，制定本办法。

第二条  信用主体依法享有信用修复的权利。除法律、法规或党中央、国务院政策文件明确规定不可修复的情形外，满足相关条件的信用主体均可按要求申请信用修复。

第三条  本办法所称的信用修复，是指信用主体为积极改善自身信用状况，在纠正失信行为、履行相关义务后，有关方面按照规定终止公示、停止共享和使用失信信息，同步依法依规解除失信惩戒措施的活动。

本办法所称的终止公示，是指信用主体完成信用修复后，包括“信用中国”网站在内的各领域信用信息系统不再公开信用主体的已修复失信信息。

本办法所称的停止共享和使用，是指信用主体完成信用修复后，全国信用信息共享平台、“信用中国”网站停止向相关行业主管部门、地方政府和第三方信用服务机构共享已修复的失信信息并更新信用主体的信用状态。有关方面应当更新信用评价结果，依法依规解除相关失信惩戒措施。

第四条  本办法所称的失信信息，是指全国公共信用信息基础目录和地方公共信用信息补充目录中所列的对信用主体信用状况具有负面影响的信息，包括严重失信主体名单信息、行政处罚信息、异常名录信息和其他失信信息。

本办法所称的严重失信主体名单，是指以法律、法规或者党中央、国务院政策文件为依据设列的严重失信主体名单。

第五条  全国信用信息共享平台、“信用中国”网站以及地方信用信息共享平台和信用网站（以下统称“信用平台网站”）开展信用修复活动，适用本办法。

有关行业主管（监管）部门建立的信用信息系统开展信用修复，可参照本办法执行。

第六条 国家发展改革委负责统筹协调指导信用修复工作。行业主管部门负责协调指导本领域信用修复工作。地方各级人民政府社会信用体系建设牵头部门负责统筹协调指导辖区内信用修复工作。

国家发展改革委授权国家公共信用和地理空间信息中心（以下简称“授权机构”），承担全国信用信息共享平台和“信用中国”网站的建设、运行和维护工作，负责信用信息归集共享、公示和信用修复等工作。

第二章  失信信息的分类标准和公示期限

第七条  失信信息按照失信严重程度实行分类管理，原则上划分为“轻微、一般、严重”三类，按照过罚相当原则，分别设置不同的公示期限，公示期限自司法、行政公务文书认定之日起开始计算。

第八条  本办法所称的轻微失信信息包括：

（一）以简易程序对信用主体作出的行政处罚信息；

（二）以普通程序对信用主体作出的警告、通报批评行政处罚信息；

（三）行业主管部门规定的受到较小数额罚款的行政处罚信息，以及异常名录等信息；

（四）行业主管部门规定的其它符合轻微失信的情形。

第九条 本办法所称的一般失信信息包括：

（一）行业主管部门规定的受到较大数额罚款的行政处罚信息；

（二）没收非法财物的行政处罚信息； 

（三）行业主管部门规定的其它符合一般失信的情形。

第十条 本办法所称的严重失信信息包括：

（一）行业主管部门规定的受到巨额罚款的行政处罚信息；

（二）暂扣许可证件、降低资质等级、吊销许可证件、限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业的行政处罚信息；

（三）行业主管部门依法依规列入严重失信主体名单的信息；

（四）行业主管部门依法依规认定的“屡禁不止、屡罚不改”信息；

（五）行业主管部门依法依规认定的其它符合严重失信的情形。

第十一条 行业主管部门可按照“轻微、一般、严重”的分类原则，制定本领域失信信息具体分类标准，并在“信用中国”网站统一发布。行业主管部门已经制定具体分类标准的，按照行业主管部门规定执行。行业主管部门未制定具体分类标准的，按照第八条、第九条、第十条的规定执行。

第十二条 轻微失信信息原则上不予公示；行业主管部门认为确有必要公示的，公示期最长不超过3个月，且法定责任履行完毕即可申请修复。一般失信信息的最短公示期为3个月，最长为1年。严重失信信息的最短公示期为1年，最长为3年。

最短公示期届满后，信用主体方可按规定申请信用修复。最长公示期届满后，相关信息自动停止公示。对达到最长公示期但未纠正失信行为或未完全履行相关义务的，按照行业主管部门有关规定执行。

同一失信信息涉及多种处罚类型的，其公示期限以期限最长的类型为准。对附带期限的处罚，在相关期限届满前，该行政处罚信息不得提前终止公示。“信用中国”网站涉及自然人的失信信息原则上不予公示。法律、行政法规对相关信息公示期另有规定的，从其规定。

第三章 信用修复的办理

第十三条 “信用中国”网站统一接收信用主体主动提出的严重失信主体名单、行政处罚、异常名录等信息的信用修复申请，并按照“谁认定、谁修复”的原则，推送给认定失信信息的行业主管部门或地方有关部门、单位（以下统称“失信信息认定单位”）办理修复。   

对尚未建立信用修复系统的行业主管部门，“信用中国”网站为其开设账号，由其通过“信用中国”网站办理修复。

第十四条 符合以下所有条件的信用主体，可以向“信用中国”网站申请信用修复：

（一）达到最短公示期限；

（二）纠正失信行为，完全履行失信行为涉及的行政处罚、异常名录或严重失信主体名单等规定的义务；

（三）公开作出信用承诺，承诺内容应包括所提交材料真实有效，并明确愿意承担违反承诺的相应责任；

（四）法律、行政法规、部门规章要求的其他条件。

第十五条 信用主体申请信用修复的，应向“信用中国”网站提供以下材料：

（一）纠正失信行为、履行法定义务等证明材料；

（二）信用承诺书；

（三）法律、行政法规、部门规章要求提供的其他材料。

第十六条 “信用中国”网站一般应当自收到信用修复申请之日起10个工作日内反馈信用修复结果。

失信信息认定单位应当自收到“信用中国”网站推送的信用修复申请之日起3个工作日内作出是否受理的决定。申请材料齐全且符合要求的，应当予以受理。申请材料不齐全或者不符合要求的，应当一次性告知信用修复申请人需要补正的材料。决定不予受理的，应当通过“信用中国”网站告知申请人并说明理由。

失信信息认定单位应当自受理信用修复申请之日起7个工作日内将信用修复结果提供给“信用中国”网站。因案情复杂或需进行核查，不能在规定期限内作出办理修复决定的，可以延长10个工作日。

第十七条 失信信息认定单位作出信用修复决定的，应当通过“信用中国”网站将信用修复结果告知申请人。失信信息认定单位作出不予信用修复决定的，应当通过“信用中国”网站告知信用修复申请人并说明理由。

第十八条 信用修复申请人对信用修复不予受理决定、不予修复决定，以及对失信信息公示内容有误、公示期限不符合规定等存在异议的，可以通过“信用中国”网站或直接向失信信息认定单位提出异议申诉，并提交相关佐证材料。“信用中国”网站收到异议申诉申请后，应在1个工作日内推送至失信信息认定单位。失信信息认定单位应当自受理异议申诉申请之日起7个工作日内完成核查，并将处理结果提供给“信用中国”网站。因情况复杂需延长核查期限的，失信信息认定单位应提前告知申请人。

第十九条 法人和非法人组织对行政处罚决定不服，申请行政复议或提起行政诉讼的，相关程序终结前，除行政复议机关或人民法院认定需要停止执行的，相关行政处罚信息不暂停公示。

行政复议或行政诉讼程序终结后，行政处罚被依法撤销或变更的，原处罚机关应当及时将结果报送信用平台网站，信用平台网站应当及时撤销或修改相关信息。

第二十条 重整计划或和解协议执行期间，重整企业或管理人可以持人民法院批准重整计划或认可和解协议的裁定书，向“信用中国”网站提出信用修复申请。失信信息认定单位应当自收到申请之日起10个工作日内，按照最小必要原则，临时屏蔽违法失信信息，临时解除可能影响重整计划或和解协议执行的限制措施。

重整计划或和解协议未执行成功的企业，失信信息认定单位应当恢复其原有违法失信信息公示状态。

重整计划或和解协议执行完毕后，重整企业或管理人可以持人民法院确认重整计划或认可和解协议执行完毕的裁定书，向“信用中国”网站申请信用修复。

第四章 信用修复的协同联动

第二十一条 授权机构应当保障信用修复申请受理、审核确认、信息处理等流程线上正常运行。

第二十二条 地方信用平台网站运行机构应当配合授权机构做好工作协同和信息同步。

第二十三条 信用平台网站与有关政府部门的信用信息系统建立数据共享机制，确保信用修复信息及时同步更新。

第二十四条 从“信用中国”网站获取失信信息的第三方信用服务机构，应当建立信息更新机制，确保与“信用中国”网站保持一致。信息不一致的，以“信用中国”网站信息为准。

授权机构定期对第三方信用服务机构信息更新情况进行督促指导。更新修复信息不及时，影响信用主体合法权益的，授权机构可以暂停或者取消向其共享信息，对其法定代表人或者主要负责人进行约谈，要求其采取措施进行整改。

第五章 信用修复的监督管理与诚信教育

第二十五条 信用主体申请信用修复应当秉持诚实守信原则，如有提供虚假材料、信用承诺严重不实或被失信信息认定单位认定为故意不履行承诺等行为，由失信信息认定单位记入信用记录，纳入全国信用信息共享平台。相关信用记录在“信用中国”网站公示3年不得提前终止公示，原失信信息3年内不得申请信用修复；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第二十六条 授权机构开展信用修复活动不得以任何形式向申请修复的信用主体收取费用。有不按规定办理信用修复、直接或变相向信用主体收取费用行为的，依法依规追究相关单位和人员责任。

第二十七条 国家发展改革委、县级及以上地方人民政府社会信用体系建设牵头部门应当会同有关部门加强对信用修复工作的督促指导，发现问题及时责令改正。

第二十八条 充分发挥有关部门、行业协会商会、第三方信用服务机构、专家学者、新闻媒体等作用，及时阐释和解读信用修复政策。鼓励开展各类诚信宣传教育，营造良好舆论环境。

第六章 附则

第二十九条 本办法由国家发展改革委负责解释。

第三十条 本办法自2026年4月1日起施行。《失信行为纠正后的信用信息修复管理办法（试行）》（国家发展改革委2023年第58号令）同时废止。

哈尔滨市中级人民法院 失信被执行人信用修复实施办法（试行） 发布时间：2023-05-04 10:15:02     为继续深入贯彻落实中央全面依法治国委员会《关于加强综合治理从源头切实解决执行难问题的意见》和最高人民法院《关于在执行工作中进一步强化善意文明执行理念的意见》，根据《最高人民法院关于公布失信被执行人名单信息的若干规定》《最高人民法院关于充分发挥司法职能作用助力中小微企业发展的指导意见》《黑龙江省高级人民法院关于失信被执行人信用修复的实施意见（试行）》，促使被执行人自觉履行生效法律文书确定的义务，持续优化营商环境，结合我市法院工作实际，制定本《实施办法》:     一、信用修复原则     第一条 信用修复，应当坚持依法公正、程序正当、诚实守信的原则。     二、信用修复方式     第二条 尚未被人民法院纳入全国法院失信被执行人名单的，经审查认为符合条件的，可暂缓将其名单信息录入最高人民法院失信被执行人名单库，不对其采取信用惩戒措施。     第三条 已被人民法院纳入全国法院失信被执行人名单的，经审查认为符合条件的，可将其从全国法院失信被执行人名单库中屏蔽,或缩短信用惩戒期限。     三、信用修复条件     第四条 未被纳入全国法院失信被执行人名单的，具有下列情形之一的，经被执行人承诺，人民法院可以给予宽限期，暂缓将其纳入失信被执行人名单:     （一）被执行人有充分证据证明有到期债权已进入执行程序的；     （二）双方当事人达成执行和解，被执行人承诺按期履行的；     （三）被执行人具有主动履行意愿且提供相应担保的；     （四）被执行人具有主动履行意愿和履行计划，经营状况良好，相关单位为其预期收益提供担保或提供充分证据证明的；     （五）人民法院认为应当暂缓纳入失信被执行人名单的其他情形。     第五条 已被纳入失信被执行人名单库的被执行人，积极履行生效法律文书确定的义务并同时具备以下情形的，可以向人民法院申请信用修复：     （一）经传唤于规定时间到达法院配合执行；     （二）遵守财产报告制度；     （三）遵守限制消费令；     （四）积极配合人民法院处置现有财产；     （五）有部分履行行为及明确的履行计划。     第六条 被执行人为其它企业生产、经营需要提供担保，积极配合人民法院执行，且有证据证明其本身生产经营状况良好的；或企业的法定代表人及其家庭成员为企业生产、经营需要提供担保而被列为被执行人，积极配合人民法院执行的，可以向人民法院申请信用修复。     第七条 被执行人确因自然灾害、重大突发公共卫生事件等不可抗力因素暂时无法履行生效法律文书确定的义务，或者出于抢险救灾、疫情防控等公共利益需要不宜纳入失信被执行人名单或已经被执行法院纳入失信被执行人名单的，可以向人民法院申请信用修复。     第八条 被执行人因《最高人民法院关于公布失信被执行人名单信息的若干规定》第一条第（二）项、第（三）项规定情形被纳入失信被执行人名单的，不得适用信用承诺和信用修复。     四、信用修复申请材料     第九条 申请信用修复需向执行法院递交书面申请材料。     （一）信用修复申请书应包括申请人基本信息，生效法律文书确定的义务履行情况，申请事项及理由。申请人应当书面承诺诚实守信，加强自我约束、自我管理，不进行非生活和工作必需的消费，主动配合法院执行，自愿接受申请执行人和其他单位的监督。     （二）被执行人系自然人的，应当提供包括身份证明、财产情况报告（含本人、配偶、未成年子女的住房、车辆、贵重物品、股票、基金等财产情况）、人民银行征信报告、收入证明、社保信息、公积金信息等相关证明材料；被执行人系法人的，应提供包括统一社会信用代码、营业执照副本、资产管理、投资收益等相关证明材料。     （三）其他应当提交的材料。     五、执行法院审查     第十条 被执行人积极配合人民法院调查和处置财产的情形有：     （一）主动向执行法院报告法院不掌握的银行账户或其他现金资产；     （二）待处置财产是房屋等不动产的，主动腾空并提供相关权属凭证等资料；     （三）待处置财产是机动车、船舶的，主动将机动车、船舶停靠至指定地点并提供相关权属凭证等资料；     （四）待处置财产是其他动产的，主动向人民法院递交财产台账和财产价值清单，自觉移交或接受指定保管和交付；     （五）待处置财产是公司股权的，主动向人民法院提供会计报表等资料；     （六）待处置财产是证券、知识产权等其他投资权益的，主动提供相关权利凭证，配合人民法院进行资产处置；     （七）积极配合调查、执行其他财产的。     第十一条 履行计划主要是指：     （一）与申请执行人达成执行和解协议；     （二）提供相应履行担保；     （三）相关单位证明被执行人有提高履行能力的意愿和行为，并为其预期收益提供担保或提供充分证据证明。     六、信用修复结果     第十二条 人民法院收到被执行人提交的书面承诺及相关材料后，应当在十五日内依法作出决定，报执行局长或分管院长签发。符合条件的，作出暂缓适用信用惩戒措施的决定；不符合条件的，作出驳回申请书面决定并告知被执行人。     暂缓适用信用惩戒宽限期由合议庭审查决定，一般不得超过三个月。     第十三条 人民法院收到被执行人提交的信用修复申请及相关材料后，应当在十五日内依法作出决定，报执行局长或分管院长签发。符合条件的，作出暂停适用信用惩戒措施的决定；不符合条件的，作出驳回申请书面决定并告知被执行人。     信用修复申请被驳回的，被执行人六个月内不得再次提出申请。     第十四条 人民法院作出暂停适用信用惩戒措施决定后，应及时将被执行人名单信息从最高人民法院失信被执行人名单库中删除，并解除相关惩戒措施。在执行办案信息系统中，有失信惩戒期限的，进行缩短期限操作；无失信惩戒期限的，进行屏蔽操作。     第十五条 当事人对人民法院作出的关于信用承诺和信用修复的执行决定有异议，可依法向执行法院提出执行异议。执行法院应在十五日内审查完毕；当事人仍有异议的，按照《民事诉讼法》第二百三十二条规定依法处理。异议复议期间，不停止原决定的执行。     第十六条 完成信用修复的被执行人，因融资、招投标等需要提供信用修复证明的，执行法院应当收到申请后3个工作日内出具失信修复决定书。     第十七条 被执行人履行生效法律文书确定义务后，经其申请，人民法院可以出具信用修复证明，帮助其恢复信用，获得信用激励。     七、撤销信用修复情形及违反信用修复惩戒措施     第十八条 信用修复情形消失的，执行法院应当恢复对其信用惩戒。执行法院在信用修复期内任何时间发现被执行人有违反信用修复有关规定情形的，视情节对被执行人处以罚款、拘留直至追究刑事责任；相关单位提供虚假证明的，人民法院可依据《民事诉讼法》第一百一十四条之规定对该单位主要负责人或直接责任人员予以处罚。     八、附则     第十九条 本实施办法自印发之日起施行。