为深入推进社会信用体系建设，强化残联干部政务诚信意识，规范助残服务履职行为，持续优化县域残疾人服务营商环境，按照营商局统一工作部署，木兰县残联组织全体干部职工开展“诚信进机关”专题宣传教育学习活动。     

一、集中专题学习，夯实诚信履职思想根基     

活动由残联理事长刘利钊主持召开专题学习会，全体在岗干部职工参会。     

1、政策原文领学：集中研读《黑龙江省社会信用条例》、信用体系建设相关工作方案，系统学习政务诚信与失信惩戒相关规定，明确公职人员守信履职硬性要求。     

2、正反案例教学：宣讲诚信公职先进典型事迹，剖析基层服务窗口失信、惠民政策落实不到位、服务群众虚假承诺等警示案例，结合残疾人证办理、补贴发放、辅具适配、无障碍改造等核心业务，梳理岗位信用风险点。     

3、交流研讨发言：围绕“诚信助残、守信为民”开展座谈，干部结合日常接待残疾人群众、入户走访、政策兑现工作谈体会，查摆服务中存在的敷衍答复、流程告知不清、承诺事项拖延等问题，明确整改方向。     

二、丰富宣传载体，营造机关守信浓厚氛围     

1、 阵地常态化宣传：办公大厅LED电子屏全天候滚动播放“诚信立身、助残为民”“守信践诺、阳光助残”等宣传标语。     

2、签订诚信承诺书：全体干部职工现场签订《残联公职人员诚信履职承诺书》，承诺坚持依法行政、公开透明落实助残政策、如实答复群众诉求、杜绝虚假承诺、廉洁自律规范用权，承诺书统一公示，主动接受残疾人群众与社会监督。     

三、融合助残业务，推动诚信建设落地见效     

坚持把诚信要求嵌入残疾人服务全流程，以诚信建设提升助残服务质效：     

1、政务服务阳光透明：残疾人补贴、康复救助、辅具发放、无障碍改造等惠民项目全部公开办理流程、申报条件、办理时限，杜绝暗箱操作、人情办理。     

2、践行守信服务承诺：对残疾人群众咨询、诉求实行一次性告知、限时办结，无法即时办理的如实说明原因、明确办理时限，绝不随意许诺、空头答复。     

3、延伸基层诚信宣传：结合入户评残、走访困难残疾人家庭、社区助残活动，同步开展诚信政策普及，引导残疾人群众树立守信意识，营造全县助残领域共建诚信的良好氛围。     

四、活动成效与下一步工作     

此次宣传教育学习活动，有效提升全体残联干部职工政务诚信素养，牢固树立“守信为荣、失信为耻”的职业理念，进一步筑牢为民服务诚信底线，为打造阳光、高效、可信的基层残联服务窗口夯实基础。     

下一步，木兰县残联将建立诚信学习常态化机制，把诚信教育纳入业务大讲堂、主题党日固定学习内容；常态化开展“诚信助残”实践活动，以政务诚信提升残疾人群众获得感、幸福感、安全感。