企业群众办事便捷是检验营商环境工作成效的重要标尺。跨省注销涉及属地登记管理，流程衔接复杂，群众往往面临“多地跑、反复问”的困扰。双城区市场监管局坚持以经营主体和群众需求为导向，把优化营商环境融入政务服务全过程，聚焦跨区域办事堵点，主动开展帮办代办和跨区域协调服务，帮助一名办事人办结登记机关为吉林省四平市市场监管部门的个体工商户注销业务，以政务服务“软实力”筑牢营商环境“硬支撑”。靠前服务破难题 异地办事减负担近日，双城区政务服务中心个体工商户办事分中心接待一名办事人，申请办理登记机关为吉林省四平市市场监管部门的个体工商户注销业务。针对跨省办理涉及的业务流程、材料要求及属地登记管理等事项，窗口工作人员主动靠前、耐心指导，协助办事人梳理办理流程、准备相关材料，避免其自行前往登记地办理，切实解决异地办事困难，让群众少跑腿、好办事。跨省协调通堵点，注销办理提效率为确保注销业务顺利办结，窗口工作人员与吉林省四平市铁西区市场监督管理局多次电话沟通，围绕业务办理要求、材料准备及流程衔接等事项详细咨询、协调对接，积极推动两地业务有效衔接。经主动沟通、协同配合，该个体工商户注销业务顺利办结，有效减少办事人跨区域奔波和反复咨询负担。流程优化强效能，便民服务见实效此次跨省帮办代办，是双城区优化营商环境、提升政务服务效能的具体实践。双城区坚持把群众办事的难点、堵点作为改进服务的着力点，推动窗口服务从“被动受理”向“主动帮办”转变，以跨区域沟通协调提升服务效率，以实际行动回应群众诉求，切实增强办事群众的获得感和满意度。下一步，双城区将持续聚焦经营主体全生命周期服务需求，不断提升窗口服务能力，积极做好政策咨询、流程指导、帮办代办和跨区域沟通协调等工作，持续推动政务服务提质增效，以更加高效、便捷、暖心的服务举措，助力经营主体发展，持续打造更加优质的营商环境。