发布时间:2024-07-04|来源:呼兰区市场局|专栏:典型案例
为进一步优化营商环境,提高服务企业工作意识和工作水平,依据《哈尔滨市“无感续证”工作实施方案》,呼兰区市场监管局积极推进“无感续证”,以营造高效便捷的营商环境,让企业办事更省心、更省力。近日,呼兰区市场监管局核发首张“无感续证”食品经营许可证。
工作人员提前一个月筛选出许可证即将到期的企业主体,并通过电话、短信、邮箱等多种渠道向符合条件(信用等级良好、年度食品安全风险等级评定良好、经营条件或生产工艺未发生较大变化)的企业定向推送办理提示,获得同意信息后,工作人员填写表单,整个办理过程由窗口工作人员全程帮办代办,企业可结合帮办代办服务内容选择上门服务或邮政免费双向寄递送达方式享受“无感续证”的跑腿服务,无需来回跑动,真正实现政务服务过程中政府从“被动审批”向“主动服务”的升级转变。呼兰区市场监管局为呼兰区联建老年公寓“无感续证”发放食品经营许可证。
“无感续证”模式的整个办理流程由市场局及窗口工作人员全程帮办代办完成,企业群众无须主动申请、无须提交材料、无须来回跑腿,推动“无感续证”数据支撑,使“人工叠加”转为“智能筛选”,让企业群众在无感体验中办成事,推进政府服务效能转变,下一步,呼兰区将继续推进全程“零申请、零材料、零跑动、零等候”审批服务新模式迈上新台阶。