有困难找警察。这是一句耳熟能详的话语，也是人民警察对群众的庄严承诺。哈尔滨市公安局道里分局始终树牢全心全意为人民务服的宗旨，紧紧围绕护游工作，聚焦市民游客急难愁盼问题，全力打造最优旅游环境。近日，正阳河派出所党支部民警辅警暖心帮助一名香港游客找到“失踪”爱车，受到群众称赞。

“你好，请问有什么需要帮助的吗？”

“我忘记停车的位置了，车找不到了。”

6月6日18时许，70多岁的香港游客郑大爷急匆匆来到正阳河派出所，称自己现居住在河北省随州市，近期开车自驾游，饱览祖国的大好河山。途径哈尔滨，想到网红打卡地——著名的索菲亚教堂逛一逛。于是将车停在一处居民楼下后，下车步行来到索菲亚教堂广场上欣赏美景。准备离开时，因对哈尔滨的道路不熟悉，找不到车辆停放的位置，已经苦找1个多小时也没找到，特别着急，希望民警帮助寻找。综合指挥室民警马越丰立即将情况反馈巡逻车组。巡逻民警汲永胜、辅警吕建鹏一边安抚郑大爷焦虑的情绪，一边详细了解车辆信息，停车时的方向及周边的环境特征。随后驾车带领郑大爷在周边每条道路、每个停车场仔细寻找，在经过半个多小时的耐心寻找后，终于在经纬十道街一处居民楼下找到了该车辆。

找到自己的爱车，郑大爷激动地说：“如果没有你们警察热心帮助，我自己找，还不知道找到什么时候。真是太感谢了！”临行前，吕建鹏还热情地向郑大爷介绍哈尔滨的景色线路、美食打卡地和旅游注意事项，郑大爷开心地再次踏上自驾游的旅程。