发布时间:2024-06-14|来源:哈尔滨市公安局道里分局|专栏:典型案例
有困难找警察。这是一句耳熟能详的话语,也是人民警察对群众的庄严承诺。哈尔滨市公安局道里分局始终树牢全心全意为人民务服的宗旨,紧紧围绕护游工作,聚焦市民游客急难愁盼问题,全力打造最优旅游环境。近日,正阳河派出所党支部民警辅警暖心帮助一名香港游客找到“失踪”爱车,受到群众称赞。
“你好,请问有什么需要帮助的吗?”
“我忘记停车的位置了,车找不到了。”
6月6日18时许,70多岁的香港游客郑大爷急匆匆来到正阳河派出所,称自己现居住在河北省随州市,近期开车自驾游,饱览祖国的大好河山。途径哈尔滨,想到网红打卡地——著名的索菲亚教堂逛一逛。于是将车停在一处居民楼下后,下车步行来到索菲亚教堂广场上欣赏美景。准备离开时,因对哈尔滨的道路不熟悉,找不到车辆停放的位置,已经苦找1个多小时也没找到,特别着急,希望民警帮助寻找。综合指挥室民警马越丰立即将情况反馈巡逻车组。巡逻民警汲永胜、辅警吕建鹏一边安抚郑大爷焦虑的情绪,一边详细了解车辆信息,停车时的方向及周边的环境特征。随后驾车带领郑大爷在周边每条道路、每个停车场仔细寻找,在经过半个多小时的耐心寻找后,终于在经纬十道街一处居民楼下找到了该车辆。
找到自己的爱车,郑大爷激动地说:“如果没有你们警察热心帮助,我自己找,还不知道找到什么时候。真是太感谢了!”临行前,吕建鹏还热情地向郑大爷介绍哈尔滨的景色线路、美食打卡地和旅游注意事项,郑大爷开心地再次踏上自驾游的旅程。