以往辖区群众和企业办理纳税申报、税务注销、变更经营者、税款罚款缴纳、完税证明、社保涉税等业务，需多次往返区政务服务中心和税务大厅办理，流程繁琐、耗时较长。针对这一办事痛点，香坊区营商环境建设监督局与国家税务总局哈尔滨市香坊区税务局主动作为，在区政务服务中心增设税务服务窗口，整合政务与税务服务资源，有效解决企业和群众办事“多头跑、来回跑”问题，大幅提升政务服务便利度和群众满意度。

为保障窗口高效规范运行，优选税务部门骨干人员进驻，常态化开展业务实操、服务规范等专项培训，全面提升窗口人员业务能力和服务水平。同时在中心配备专职导办人员，提供咨询指引、自助辅导等服务，针对特殊群体提供帮办代办服务，全方位优化办税办事体验。税务窗口的入驻，进一步完善了区政务服务中心综合服务能力，推动政务服务由“分散办理”向“集成联办”转变。