讲诚信、树形象、迎亚冬为夜幕下的哈尔滨擦亮一抹诚信底色 | 哈尔滨市南岗区师大夜市升级打造“诚信示范一条街”

发布时间:2024-10-10|来源:哈尔滨营商在线|专栏:信用动态

为扎实推动信用建设与营商环境深度融合,以信用建设软实力激发优化营商环境新动能。近日,南岗区营商环境局联合区委政法委、区市场监管局、和兴路街道办事处、哈尔滨施大投资有限公司等多家单位,坚持以“以诚立街、以信兴业”为目标,助推“网红夜市”提档升级“诚信示范一条街”。同时打造商业诚信经营,信用监管到位,南岗游客和群众消费满意的“城市会客厅”。

坚持承诺先行,打造“公开透明”的信誉夜市。在“自愿、公平、平等、诚实、信用”的基础上,夜市经营主体积极向消费者做出“信誉诚信承诺”,为消费者提供良好的购物环境。截至目前,师大夜市食品摊贩的“信誉诚信承诺”达到100%。所有食品商户均将食品摊贩登记卡、从业人员健康证等相关内容一并向消费者进行公示,让群众消费更加透明、放心、安心。

建立信用档案,打造“把关严格”的品质夜市。引入市场管理公司,通过认真审核入驻夜市的经营主体,对400余家夜市摊位基本信息进行归集,要求所有食品摊位建立进货台账;设立“10分钟维权”岗、公开维权电话,对于消费者投诉类事项,工作人员10分钟内到场解决,确保消费者满意;对于消费者反映强烈、群众多次投诉整改无效的经营主体限期清出市场。

推广码上诚信,打造“典型引路”的文明夜市。推广应用“码上诚信”,师大夜市管理运营公司率先亮码,将营业执照、基本信息等情况以“二维码”形式向社会公示,引领带动摊贩诚信经营,发挥“示范一个、带动一块、影响一片”作用。结合商户诚信经营、消费投诉等多方面条件考量,师大夜市定期开展了“优质业户”评选活动,使群众的参与感、获得感不断提升。

坚持包容审慎,打造“监管有力”的放心夜市。市场监督部门对师大夜市摊位上食材定期检查,对市场业户的食品进货渠道进行查验;实施“你点我检”等新型监管模式,根据不同问题,采取提示、警告、处罚等不同执法手段强化管理。同时,对检查中发现产品质量和添加剂不符合标准实行“零容忍”坚决予以取缔,最大限度确保食品安全,从源头上杜绝食品安全隐患。

开展法制服务,打造“议事解忧”的惠民夜市。区委政法委联合相关部门,通过在师大夜市设立“慧解忧”夜市说事点,整合综治中心、员额法官、公安民警、人民调解员、专业律师、法律服务人员轮值坐班,根据夜市特点和矛盾纠纷集中领域,开展调处纠纷、维护治安等工作,为群众提供“一站式”矛盾化解服务,实现基层纠纷有人管,困难有人帮,矛盾不激化。

分享到微信朋友圈x