于洪涛在调研我市营商环境改革创新工作时强调

强化数字赋能 提高服务效率 让企业和群众有更多可感可及的获得感

9月25日，省委常委、市委书记于洪涛到市民大厦，调研我市营商环境改革创新工作。他强调，要深入贯彻习近平总书记重要讲话重要指示精神，立足发展所需、民生所盼，持续简要件、优流程，强化数字赋能，让市场主体和市民群众办事更方便、更快捷、更满意。

“社保智慧窗”是我市研发的新一代智能社保自助机，可“免证”办理50余项高频民生事项，实现人工窗口全替代。于洪涛来到自助机前，体验办事流程，详细了解业务范围、便利度、使用率等情况，勉励结合新需求新变化，持续拓展应用场景，加强惠企惠民政策宣传，提高知晓率、普及率，进一步提升服务效能。

今年南岗区创新推出农村“房地一体确权”系统，将平均耗时45天的线下审批流程，压缩至最短1天即可完成的“一网通办”。于洪涛询问办事要件、审批时效等情况，对通过倾听基层诉求、创新工作举措的做法给予肯定，鼓励从群众急难愁盼中找准发力点和突破口，简化办事流程，提高办事效率，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

在市政务服务大厅，于洪涛随机察看“AI惠企名”、“购房落户”全程网办、信用修复“七城通办”、“哈智建”等服务审批平台运行情况，与窗口工作人员、办事群众和企业人员亲切交流，详细询问综合事项办理便捷度、政务服务满意度等。他指出，政务服务窗口是党和政府联系群众的桥梁纽带，要站在便民利企的角度，多换位思考、多亲身体验，积极探索创新，在制度设计上更精细、服务供给上更高效，让“办事不求人”、“高效办成一件事”成为新风常态，进一步激发市场活力、提振发展信心，把营商环境“软实力”转化为振兴发展“硬支撑”。

杨淑鹏参加。