市直各有关单位，各区、县（市）营商环境局：

现将《哈尔滨市企业信用“云预警”工作实施方案》予以印发，请认真贯彻落实。

哈尔滨市营商环境建设监督局

2024年10月10日

哈尔滨市企业信用修复“云预警”

工作实施方案

为切实提高信用修复效率,引导市场主体及时纠正失信行为,更好释放市场主体发展活力,进一步优化营商环境，结合实际，制定本方案。

一、总体要求

全面落实国家省和市关于社会信用体系建设有关部署要求，按照《失信行为纠正后的信用信息修复管理办法（试行）》，坚持从企业需求出发，强化数据归集，实施风险提示，主动帮助修复，进一步完善信用修复制度,激发失信主体守信意愿,保障失信主体的合法权益,重塑企信用形象，激发企业活力，营造诚实守信良好环境。

二、重点工作

（一）建立企业失信信息数据库。加强企业失信信息归集共享，全面归集企业行政处罚、严重失信主体（包括失信被执行人、重点税收违法失信主体、市场监督管理严重违法失信名单、拖欠农民工工资失信联合惩戒对象名单、统计严重失信名单、安全生产严重失信主体名单、社会组织严重违法失信名单）、其他失信信息（包括企业经营异常名录、社会组织活动异常名录）等3大类11项企业失信信息，实行动态更新，确保数据企业失信信息归集的完整性、准确性、及时性。〔牵头部门：市营商环境局；责任单位：市市场监管局、市生态环境局、市应急局、市税务局等市直各有关单位，各区、县（市）营商环境局〕

（二）建立企业信用修复“云预警”机制。推进“e冰城”APP与市信用信息共享平台互联互通，共享企业失信信息。企业登录“e”冰城APP即获自身失信信息、失信公示期截至日、信用修复流程，实现企业失信信息“公示即提醒”、“到期即修复”。〔牵头部门：市营商环境局；责任单位：市直各有关单位，各区、县（市）营商环境局〕

（三）建立企业信用修复“云指导”、“云办理”机制。依托“e冰城”APP开通信用修复“语音导办”、“视频导办”办理系统，秉承“你有问，我来答”、“材料校验我帮你”的服务原则，以标准化政务服务为基础，向申请信用修复企业提供全程指导，着力解决企业多头咨询、多次补正等问题，提升企业信用修复效率。〔牵头部门：市营商环境局；责任单位：市直各有关单位，各区、县（市）营商环境局〕

三、保障措施

（一）强化组织领导。市营商环境局统筹推进信用修复“云预警”工作，明确工作任务、细化工作举措、确定工作责任，加强部门协作，形成工作合力，确保工作落实到位。

（二）强化务系统支撑。以信用修复“一件事”为引领，加强市信用信息共享平台与“e冰城”APP等系统对接，实现数据接口调用，实现信用修复“一网办理、一次办成”，为市场主体提供便捷、高效的信用修复。

（三）强化宣传引导。加强信用修复政策宣传解读，提升企业信用意识，营造浓厚工作推进氛围，引导市场主体主动守信、合法用信、修复失信。