广大消费者、各位来哈游客朋友：

“五一”假期将至，旅游出行、餐饮购物、休闲娱乐消费迎来高峰。道里区作为哈尔滨欧陆风情核心区，中央大街、圣索菲亚广场、松花江畔、群力商圈、老会堂音乐厅、近郊露营采摘等点位客流集中，为守护消费安全、维护合法权益，营造文明、放心、有序的消费环境，哈尔滨市道里区市场监督管理局、道里区消费者权益保护中心特发布消费提示：

一、畅游道里：文明打卡，理性消费

游览中央大街、圣索菲亚广场、斯大林公园、防洪纪念塔、音乐公园、群力丁香公园等网红打卡地，观赏阳台音乐、江畔演艺等，均为免费开放场所，请自觉遵守公共秩序，爱护公共设施与花草树木，文明观赏、有序拍照不扎堆。

体验街区市集、特色展览时，认准正规经营摊位，理性选购文创、工艺品、鲜花饰品等，不轻信“天价纪念品”“强制合影收费”等陷阱；自觉抵制“不合理低价游”“黑导游”，不参与无资质高危游乐项目，结合自身状况量力而行。

前往闫家岗采摘、天鹅湖庄园、露营营地等近郊场所，请选择正规经营机构，提前确认安全保障、收费标准、预约规则及应急措施；自驾出行注意交通安全，做好户外防护，防范消费纠纷与安全风险。

二、特色餐饮：明码实价，拒绝浪费

品尝俄式西餐、锅包肉、马迭尔冷饮、红专街早市小吃、江鱼美食、格瓦斯等特色风味，优先选择证照齐全、明码标价、信誉良好的餐饮门店。点餐先看价、消费先确认，警惕“特价引流、结账加价”“不明服务费”，结账核对账单明细再付款。

践行“光盘行动”，按需点餐、剩菜打包；购买真空特产、熟食卤味、现制食品，查看保质期、配料表、储存条件，拒绝“三无”产品；网红小吃、夜市消费按需购买，注意饮食卫生，谨防肠胃不适。

三、住宿出行：正规预订，守住安全

来哈游客预订中央大街、爱建、群力、江畔酒店民宿，通过正规平台下单，仔细核验资质、实景、评价及退改政策，确认价格、房型、入住时效，防范“毁约涨价”“图片与实景不符”“无证民宿”风险，保存订单与支付凭证。

出行选择正规出租车、网约车、公共交通，拒乘“黑车”“无资质营运车辆”，上车核对计价标准，不私下转账交易；跨城出行通过官方渠道购票，警惕“内部票”“低价代购”诈骗。

四、购物休闲：谨慎预付，凭证齐全

在中央大街商圈、卓展、王府井、新一百、透笼商圈等购物消费，理性对待促销打折、预售满减，核对商品规格、价格、有效期，拒绝虚假宣传、误导消费。

办理美容、健身、洗浴、娱乐预付卡，不大额充值、细读合同、明确退改规则，防范商家关门跑路、服务缩水；购买珠宝、电子产品、贵重特产，索要正规发票与质保凭证，确认售后保障。

五、依法维权：留存证据，及时投诉

消费全程保留小票、发票、合同、订单、聊天记录、支付凭证，遇价格欺诈、强制消费、货不对板、服务缩水、食品安全等问题，先与商家协商；协商不成，立即拨打12315、12345热线，或向道里区市场监督管理局、道里区消费者权益保护中心投诉举报，依法维权。

哈尔滨市道里区市场监督管理局、道里区消费者权益保护中心祝愿八方游客畅游欧陆风情、乐享冰城春色，祝愿广大市民出行平安、消费舒心，共度文明、安心、愉快的“五一”假期！

哈尔滨市道里区市场监督管理局

哈尔滨市道里区消费者权益保护中心

2026年4月23日