近日，道里区某交通客运企业因多条行政处罚记录被列入“高频失信名单”，企业面临招投标受阻、融资受限等经营困境。针对企业跨地域协调难、政策理解偏差、企业信用修复“多头对接、重复申请”等问题，道里区营商局创新“信易+信用医生”服务模式，通过“一对一+全链条”服务，精准解决企业“痛点”。

主动服务：创新“信易+信用医生”服务模式以往企业因失信被处罚后，由于信息差、跨区域协调机制缺失、没有专业的修复指导等原因，个别信用问题长期难以解决。道里区营商局打破固有模式，为企业信用护航，创新构建“信易+信用医生”行政处罚信息信用修复服务新模式，主动登门为企业提供信用修复指导，从“管理者”向“服务者”转变，让企业真切感受“道里温度”，全面提升信用修复效率。目前，已累计为100余家企业提供“一对一”信用修复服务，成功撤销220余条行政处罚公示信息，大幅缩短平均修复周期。精准施策：“一对一+全链条”破解难题以“一对一+全链条”专业信用修复指导破解信用修复难题，针对信用修复材料上传存在问题的企业，通过与市营商局层级衔接，提升修复效率；对已履行处罚义务但不知如何修复自身信用的企业，提供全程帮办代办服务，协助准备材料、对接处罚机关，加快修复进程。此外，道里区营商局还推出涉企行政处罚信息信用修复“两书同达”，让企业信用修复少走弯路。长效赋能：“前置服务”替代“事前预防”，高效跟踪监测失信企业道里区营商局积极探索信用服务“风险预警+主动提醒”，构建长效机制，以“前置服务”替代“事前预防”帮助企业避免再次失信，对已退出高频失信名单的企业开展为期一年的信用跟踪监测，将风险监测和信用监管关口前移，前置信用惩戒“缓冲区”，让监管跑在风险前面，防微杜渐，助推市场主体健康发展。 主动服务、精准施策、长效赋能，从“被动监管”变“主动服务”，道里区营商局全面推广“信易+信用医生”服务模式，是企业信用修复服务的创新实践，是“服务型政府”建设的“助燃剂”，更是道里区营商环境持续优化的生动诠释。