为进一步推进社会救助信用体系建设，提升社会救助对象自觉诚信意识，贯彻推行“守信易助、瞒骗不助”的社会救助模式，南岗区民政局积极探索“信易+社会救助”“信易+便民服务”等场景建设，让信用体系建设更好服务困难群众，营造良好社会氛围。

南岗区民政局积极开展“信易+社会救助”工作，促进社会救助对象“讲诚信，重承诺”，树立崇尚诚信，自觉守信的良好风尚，全面提升社会救助领域社会文明和诚信水平，兜好、兜准、兜牢基本民生保障底线。按照坚持规范救助、公平救助、诚信救助，严格执行“自检自查、互检互查、督导抽查”三查机制，确保救助流程规范，切实提高救助的时效性和精准性。针对困难群众办理社会救助业务，推行以诚信承诺为前提，以“减材料、减流程、数据跑”为标准，实行“一簿证一书表”极简申请社会救助事项，确保社会救助对象“发现早、甄别准、救助快”，扎实做好困难群众的基本生活保障工作，将“诚信”贯穿社会救助工作始终，从“被动救”转变为“主动帮”，及时将符合救助条件的对象纳入各类救助范围，贯彻落实各项救助政策，实现“主动发现”“政策找人”，切实做到以社会救助速度彰显南岗民政温度。

南岗区民政局还积极开展“信易+便民服务”工作，对自觉遵守信用承诺，无不诚信、不守信行为的社会救助对象，优先从快给予社会救助；对具有家庭经济状况好转后及时报告并主动退出社会救助范围，弘扬孝亲敬老传统美德行为、自立自强主动就业依靠自身努力脱贫等行为的社会救助对象再次申请社会救助时，给予优先从快审核确认，重大节假日时优先走访慰问、延长低保渐退期、优先提供特困集中供养待遇等激励。区民政局联合辖区街道、乡镇通过开展“暖心敲门”行动，对各辖区内困难群众进行调查摸底，了解实际生活情况和家庭困难。对特殊困难群体在必要时启动“信易+便民服务”绿色通道，让困难群众办事省心省力。

近日，在“暖心敲门”走访时，保健路街道办事处发现辖区一住户房屋长期空置，通过问询周围邻居、查询派出所档案，结合大数据分析核对信息，发现该户居民不在本地居住。之后了解到该居民外出打工时因病入院治疗生活不能自理，无人照护，当即为其申请办理特困人员救助供养，第一时间启动“信易助”社会救助模式，通过容缺受理机制，在本人不能提供证件原件的情况下，积极与医院、铁路部门联系，迅速审核确认，经南岗区民政局协调审核上报，最后由市民政局审批，“手递手”无缝衔接安置到市第二福利院，在最短的时限内完成了审批、安置和入院等相关手续办理。

下一步，南岗区民政局将不断健全完善分层分类社会救助体系，以创新救助服务模式、织密救助服务网络为抓手，持续引导困难群众知信守信，着力提升困难群众幸福指数。